Reparar la conexión remota no se realizó porque fallaron los túneles VPN intentados

No se realizó la conexión remota porque fallaron los intentos de túneles VPN Puede aparecer un error en Windows 10 debido a una configuración incorrecta de la aplicación VPN, algunos problemas con su conexión a Internet, etc. Algunos usuarios también han recibido otro mensaje de error que dice No se realizó la conexión remota porque el nombre del servidor de acceso remoto no se resolvió. Ya sea que obtenga el primer o el segundo error en su computadora con Windows, las soluciones son las mismas, ya que ambos son problemas relacionados con VPN que aparecen en su computadora con Windows 10.

Repare la conexión remota no se realizó porque fallaron los túneles VPN intentados

Estos mensajes de error mencionados anteriormente aparecen cuando un usuario intenta conectarse a un perfil VPN manual en Windows 10. Incluso si tiene una aplicación dedicada para su VPN y sigue recibiendo este mensaje, las siguientes soluciones deberían ayudarlo.

1. Reinicie la computadora

Reiniciar la computadora resuelve varios problemas menores y, si tiene suerte, un simple reinicio también podría resolver los problemas de VPN. Por lo tanto, antes de probar otras soluciones complejas, es mejor reiniciar su PC una vez si aún no lo ha hecho.

1: imprenta Alt + F4 cuando esté en el escritorio y elija el Reiniciar opción de la lista desplegable.

2: Haga clic en el OK para reiniciar la computadora con Windows 10.

2. Verifique la conexión a Internet

La red privada virtual o VPN funciona solo cuando tiene una buena conexión a Internet, ya que requiere que se conecte primero a un servidor remoto para proporcionar anonimato. En otras palabras, una conexión a Internet lenta puede ser la raíz de este mensaje de error. Para comprobar si Internet funciona correctamente o no, siga estos pasos:

1: imprenta Win + R, escriba el siguiente comando:

ping 8.8.8.8 -t

2: presione el Ingresar botón para usar el silbido mando.

Si muestra resultados continuos con un tiempo de ping, significa que tiene una conexión a Internet que funciona. Sin embargo, también se recomienda verificar el porcentaje de pérdida de paquetes. En palabras simples, supongamos que su ISP envía la conexión a Internet a su computadora como paquetes. Si envían 50 paquetes y usted recibe menos (por ejemplo, 40 o 30), implica que hay algún problema con la conexión a Internet. Sin embargo, el símbolo del sistema muestra la pérdida de paquetes en porcentaje y puede presionar Ctrl + Pausa Pausa ya que muestra el tiempo de ping para verificar la pérdida de paquetes.

comprobar el ping y la pérdida de paquetes en el símbolo del sistema en Windows

A continuación, puede informar del problema al ISP para obtener más ayuda.

Leer: Cómo probar la velocidad de Internet desde la línea de comandos usando Ping

3. Conéctese a un servidor normal

Esta solución solo funciona cuando recibe esos mensajes de error para una aplicación VPN dedicada. Diferentes empresas de VPN ofrecen diferentes funciones, como servidores ofuscados, doble VPN, etc., para que los usuarios puedan obtener una mejor seguridad y experiencia de usuario. Sin embargo, a veces, pueden crear problemas como el que está enfrentando en este momento. Para verificar si esos servidores o características adicionales están causando un error de conexión remota del túnel VPN, conéctese a un servidor normal y verifique si eso resuelve su problema o no. En caso afirmativo, es hora de ponerse en contacto con el equipo de soporte de VPN. Los datos de contacto oficiales se pueden encontrar fácilmente en la página de contacto / soporte oficial de VPN.

4. Deshabilite el software de firewall

Como el software de firewall monitorea todas las conexiones entrantes y salientes, un conflicto entre este y el servicio VPN también puede causar este problema. Por lo tanto, si está utilizando un software de firewall de terceros, apáguelo temporalmente y verifique si el problema persiste.

Puede encontrar una opción para deshabilitar el firewall en la bandeja del sistema, pero las opciones pueden variar según la aplicación que esté utilizando. Expanda la bandeja del sistema visible en la parte inferior derecha de la barra de tareas, haga clic con el botón derecho en el software de firewall y elija el Salir / Cerrar / Salir opción.

deshabilitar el firewall de la bandeja del sistema en Windows 10

5. Conecte VPN desde Conexiones de red

Si la configuración de Windows tiene algunos problemas internos y no se abre o no funciona con fluidez como debería, existe la posibilidad de recibir este mensaje. La alternativa para establecer esta conexión es el panel Conexiones de red. Almacena todas las redes conectadas anteriormente y actualmente, incluida la VPN, para que pueda administrarlas u organizarlas de acuerdo con sus requisitos. Siga estos pasos para conectar la VPN desde Conexiones de red:

1: imprenta Win + R para abrir el indicador Ejecutar.

2: Escribe ncpa.cpl y presione el Ingresar botón.

comando de conexiones de red en windows 10

3: Haga clic con el botón derecho en el nombre de la VPN y seleccione Conectar / Desconectar opción.

conectar vpn desde conexiones de red windows 10

6. Cambiar los servidores DNS predeterminados

De forma predeterminada, su proveedor de servicios de Internet proporciona un conjunto de servidores DNS, que se pueden modificar para obtener mejores velocidades de descarga y carga. La misma solución puede resolver el error del túnel de conexión remota de VPN si hay algunos problemas relacionados con la conexión a Internet en su computadora. Ya sea que esté utilizando una conexión Ethernet o Wi-Fi, puede cambiar el DNS en Windows 10 mediante los siguientes pasos.

1: imprenta Win + R, escribe ncpa.cply presione el Ingresar botón.

2: Haga clic con el botón derecho en la red que está utilizando y seleccione Propiedades opción.

abrir propiedades de red en windows 10

3: Haga doble clic en el Protocolo de Internet versión 4 (TCP / IPv4) y seleccione el Utilice las siguientes direcciones de servidor DNS opción.

cambiar el servidor dns en windows

4: Ingresar 8.8.8.8 en el Servidor DNS preferido caja y 8.8.4.4 en el Servidor DNS alternativo caja.

5: Haga clic en el OK para guardar todos los cambios.

6: Reinicie su computadora y verifique si puede conectarse a la VPN ahora.

7. Vaciar la caché de DNS

A veces, es posible que no obtenga ningún alivio incluso después de cambiar el servidor DNS, y es entonces cuando necesita vaciar la caché de DNS en Windows 10. Como dice el nombre, borra los datos almacenados en caché antiguos para que pueda seguir usando la conexión a Internet actualizada.

1: Buscar cmd en el cuadro de búsqueda de la barra de tareas.

2: Haga clic en el Ejecutar como administrador opción visible en su pantalla.

abrir el símbolo del sistema como administrador

3: Ingrese el siguiente comando:

ipconfig /flushdns
vaciar la caché dns en windows 10

Si muestra «Vaciado exitosamente la caché de resolución de DNS», puede reiniciar su computadora y conectarse a la VPN.

8. Verifique el servicio VPN

Cuando instala una aplicación VPN en su computadora, se agrega automáticamente un servicio específico de VPN que se puede ver en el panel Servicios. Si ese servicio en segundo plano no se ejecuta todo el tiempo, no se conectará al servidor VPN. Para verificar si se está ejecutando o no, siga estos pasos:

1: Buscar servicios en el cuadro de búsqueda de la barra de tareas y haga clic en el resultado correspondiente.

2: Después de abrir el Servicios en su pantalla, busque el servicio que lleva el nombre de su aplicación VPN. Por ejemplo, si está utilizando NordVPN, puede ver nordvpn-service. Haga doble clic en este servicio para abrirlo.

3: Si el Estado del servicio aparece como Corriendo, No tienes que hacer nada. De lo contrario, haga clic en el Comienzo botón.

ejecutar el servicio vpn en los servicios

4: Por fin, haga clic en el OK y compruebe si VPN funciona en Windows o no.

9. Cambiar la configuración y el tipo de proxy VPN

Si está utilizando un proxy junto con una VPN, es mejor desactivarlo por el momento. Además, existen diferentes tipos de VPN, como el Protocolo de túnel punto a punto (PPTP), IKEv2, L2TP / IPsec con certificado, etc. Al configurar su perfil de VPN, si seleccionó el tipo incorrecto, existe la posibilidad de obtener No se realizó la conexión remota porque fallaron los intentos de túneles VPN mensaje de error.

Para verificar o rectificar la configuración, siga estos pasos.

1: imprenta Ganar + yo para abrir Configuración e ir a Red e Internet.

2: Cambie al VPN pestaña y haga clic en el nombre de la VPN en el lado derecho.

3: Clickea en el Opciones avanzadas botón.

abrir la configuración del perfil vpn en Windows 10

4: Haga clic en el Editar botón> expandir el Tipo de VPN lista desplegable y elija Automático.

cambiar el tipo de VPN en Windows 10

5: Haga clic en el OK y Ahorrar botón.

6: Ampliar la Configuración de proxy VPN menú desplegable y elija el Ninguna opción.

cambiar la configuración del proxy vpn en Windows 10

7: Haga clic en el Solicitar botón.

Ahora intente conectarse nuevamente al servidor VPN.

10. Elimine el perfil de VPN y vuelva a conectarse

Su computadora con Windows 10 puede estropear las cosas después de una actualización de software / Windows, un ataque de malware, etc. La forma más fácil de evitar ese problema es eliminar su perfil de VPN y agregarlo nuevamente. Para eso, puede usar el panel de Configuración de Windows.

1: imprenta Ganar + yo para abrir la Configuración de Windows en su computadora y vaya a Red e Internet> VPN.

2: Haga clic en el perfil de VPN y seleccione el Eliminar botón.

eliminar el perfil vpn de windows 10

3: Confirme la eliminación haciendo clic en el Eliminar botón de nuevo.

4: Haga clic en el Agregar una conexión VPN opción.

agregar una conexión VPN en Windows 10

5: Ingrese todos los detalles requeridos, como el perfil de VPN, el nombre de la conexión, el nombre o dirección del servidor, el tipo de VPN, etc. En caso de que aún no los conozca, es necesario que se comunique con el proveedor de VPN. Pueden ayudarlo mejor, ya que hay innumerables empresas de VPN y diferentes proveedores tienen diferentes formas de configurar las cosas.

6: Una vez hecho esto, haga clic en el Ahorrar para intentar conectarse al servidor VPN.

11. Realice un arranque limpio

Un error o virus podría enmascararse de diferentes maneras y la mayoría de ellos se ejecutan automáticamente al arrancar el sistema. Realizar un arranque limpio puede ayudar a eliminar dichos servicios / aplicaciones.

1: imprenta Win + R, escribe msconfig, y presione el Ingresar botón.

2: Cambie al Servicios pestaña y verifique la Esconder todos los servicios de Microsoft opción.

deshabilitar todos los servicios que no sean de Microsoft Windows 10

3: Asegúrese de que todas las opciones estén marcadas y haga clic en el Desactivar todo botón.

4: Reinicie su computadora, abra el Administrador de tareas y vaya al Puesta en marcha pestaña.

5: Seleccione cada proceso habilitado y haga clic en el Desactivar botón.

deshabilitar las aplicaciones para que no se inicien en el arranque de Windows 10

6: Abra la misma ventana msconfig o Configuración del sistema y habilite todos los servicios de Microsoft.

7: Reinicie su computadora y verifique si el problema persiste o no.

Conclusión: no se realizó la conexión remota porque fallaron los túneles VPN intentados

‘No se realizó la conexión remota porque fallaron los túneles VPN intentados’ o ‘No se realizó la conexión remota porque el nombre del servidor de acceso remoto no se resolvió’ son problemas comunes cuando el servidor VPN está inactivo o hay otros problemas en tu computadora. Eliminar el perfil de VPN y volver a agregarlo resuelve el problema rápidamente, pero se recomienda verificar todas las demás soluciones una tras una.